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Tire suas Dúvidas

Onde irei receber as chaves do meu apartamento?

Assim que o prédio é concluído, a RBH Construtora convoca todos os condôminos para a Assembléia de instalação do condomínio, quando são eleitos o síndico, sub-síndico e conselho fiscal. Feita a instalação do condomínio, após a liberação de cada unidade pela equipe da Qualidade e análise da situação financeira de cada cliente, a Construtora convoca cada cliente para o recebimento das chaves.
A entrega é feita de forma individualizada, mediante prévio agendamento, na sede da Construtora, pelo Departamento de Relacionamento com o Cliente, com assinatura dos termos respectivos.

 

Como posso acompanhar o andamento da minha obra?

O acompanhamento pode ser feito nas páginas dos empreendimentos em nosso site ou pelo Departamento de Edificações através do telefone (37) 3213.8737 ou e-mail edificacoes@rbhconstrutora.com.br. Caso seja do seu interesse, o acompanhamento poderá ser feito através das visitas agendadas, observadas as formalidades descritas no próximo item.

 

Quais os procedimentos para visitar a obra?

As visitas às obras só são liberadas mediante prévio agendamento pelo telefone (37) 3213.8737 ou pelo e-mail edificacoes@rbhconstrutora.com.br
A confirmação da autorização para a visita dá-se pela disponibilização de um voucher que credencia o cliente a entrar na obra, especificando o dia e hora da visita e quem o irá acompanhar. No dia da visita, a apresentação do documento é imprescindível. Ressaltamos que não é permitida a entrada de crianças nas obras, bem como não se permite visitas sem prévio agendamento, de forma a garantir o bom andamento da obra, a segurança dos empregados que nela trabalham e, acima de tudo, a segurança de nossos clientes.

 

Como solicitar segunda via ou antecipação de um boleto bancário?

Caso não tenha recebido o boleto mensal até 3 (três) dias úteis antes do vencimento ou queira solicitar um boleto para antecipação de parcelas, o pedido deverá ser feito pelos e-mails rafaelmarques@rbhconstrutora.com.br ou financeiro1@rbhconstrutora.com.br ou pelo telefone (37)3213-8737.

 

A quem devo recorrer após a compra?

A RBH Construtoa possui um departamento de Relacionamento com o Cliente, que é responsável pelo pós-venda e todos os contatos com o cliente. Não sendo responsável pela demanda, o setor faz o encaminhamento à área competente.

Possui atendimento individual na Av. Divino Espirito Santo 06 Centro - Divinopolis. O contato ainda pode ser realizado através do site www.rbhconstrutora.com.br ou pelo telefone (37) 3213.8737. Prezando por um atendimento personalizado e visando à maior satisfação de nossos clientes, sugerimos agendar horário previamente.

 

Quais as vantagens de comprar um imóvel na planta?

A principal vantagem de adquirir um imóvel ainda em construção é a valorização que o mesmo tem após o término da construção. Ao comprar um imóvel na planta, o valor é mais baixo do que ele pronto, o que transforma sua aquisição num excelente investimento.